Mehrwert schaffen, damit alle profitieren – Insights vom MeinMaler Partnertag in Pforzheim – Teil 4

Mehrwert durch Tools und digitale Prozessoptimierung

Woran scheitern Prozesse im Handwerk? Am Informationsfluss. It´s as simple as that! Wirklich gut ist nur, wer den Informationsfluss im Griff hat und dafür sorgt, dass die richtige Information zur rechten Zeit am richtigen Ort, bzw. beim richtigen Kollegen landet.

Wie erzeugt man die notwendige Transparenz innerhalb des Unternehmens in der erforderlichen Geschwindigkeit? Aus den Einblicken in die Partnerunternehmen lassen sich dazu verschiedene Ansätze ablesen.

Apps und Tools, die vorgeblich bei der Lösung behilflich sind gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Im Netzwerk evaluieren wir, was sinnvoll ist und wie man diese Werkzeuge gewinnbringend einsetzen kann. So muss sich kein MeinMaler Partner im App-Dschungel verzetteln und sich in einer Vielzahl digitaler Dienste verheddern. Schließlich ist das auch eine Kostenfrage. Auf den ersten Blick scheinen die spezialisierten App-Lösungen zwar preiswert. Aber die Kosten fallen meist pro Nutzer an. Und weil jede App häufig sehr spezialisierte Dienste anbietet kommen schnell zahlreiche Dienste zusammen.

Vorstellung erprobter digitaler Organisationstools

Daher wurden auf dem Partnertag erprobte digitale Organisationstools vorgestellt und konnten mit vorhandenen Lösungen verglichen werden. Hier standen die Entwickler der Planbar App als Sparringspartner Rede und Antwort, wie eine Organisationslösung von der Stange auf sich ein Unternehmen zugeschnitten wird, um als Mehrwert ein Maximum an Effizienz zu erreichen.

Doch damit nicht genug: Das MeinMaler Netzwerk hat in den vergangenen Monaten für das Netzwerk auch neue Services für die Kunden der Partner entwickelt und stellt vom Terminassistenten bis zum Budgetplaner direkten Mehrwert für alte und neue Kunden der Lieblingsmaler zur Verfügung. Auf diese Weise werden aus Interessenten informierte und qualifizierte Kunden, ohne dass im Partnerbetrieb zusätzlicher Aufwand eingeplant werden muss. Diesen Service kann kein Netzwerk und kein Malereibetrieb bisher bieten.

Echte Lieblingsmaler, die echten Mehrwert für unsere Kunden bieten – neue Produkte und Co-Creations

MeinMaler Partner verkaufen keine Malerarbeiten. Wir haben Lieblingsmaler, die Lösungen für das Wohlbefinden schaffen! Durch unseren Auftritt, die Vorbereitung und die Organisation von Projekten können unsere Kunden angstfrei und sicher Aufträge erteilen und sich auf die Ausführung ebenso wie auf die fertige Gestaltung freuen.

Alle Netzwerkpartner entwickeln sich immer weiter in Richtung Nachhaltigkeit und Wohngesundheit. Diese Kompetenz ruht auf drei Säulen:

Kompetenz durch Erfahrung

Wir evaluieren ständig neue Produkte und tauschen uns darüber aus. Wenn wir von einem Material oder einer Dienstleistung überzeugt sind werden Expertenteams in den Unternehmen geschult und wir stellen die neuen Services in den Vordergrund. Dabei können wir uns auf die Lieblingsmaler-Gesellen vor Ort verlassen, denn sie wissen, was sie tun.

Beratungskompetenz+ – mit Business-Feng-Shui

Wenn das Ziel ist die Kunden zu begeistern reicht es aber nicht, wenn die Mitarbeiter vor Ort im laufenden Projekt ihr Erfahrungswissen ausspielen und eine Premiumverarbeitung auf höchstem handwerklichen Niveau wie selbstverständlich ausführen.

Es ist unsere Aufgabe die Kunden vom ersten Moment an die Hand zu nehmen, ihre Prioritäten und Sehnsüchte zu erkennen und dafür zu sorgen, dass sie keine schlechten Entscheidungen treffen. Dazu gehört auch, dass man die ein oder andere unangenehme Wahrheit ausspricht, auf der anderen Seite aber auch genau das vorschlägt, was für den Kunden nachhaltig funktioniert, gut und gesund ist.

Dabei wird uns die neue Partnerschaft mit dem Business-Feng-Shui – Netzwerk von Heike Schauz unterstützen. Wir greifen auf eine Jahrtausende alte Erfahrungswissenschaft über wohngesunde Umgebungsgestaltung zurück und können sicher sein, dass echte Wohlfühlbereiche in Wohnung und Büro kein Zufall mehr sind: Wir gestalten so, dass Produktivität, Kreativität, Konzentration und Entspannung dort aufkommen, wo unsere Kunden sie haben wollen!

Kompetenz bei Produktinnovationen

Gerade weil die Industrie, die uns jahrzehntelang mit den Produkten versorgt hat, die wir in die Wohnungen unserer Kunden bringen, so wenig dazulernt und immer noch glaubt, dass über Etikettenschwindel erzielter Umsatz ausreichend ist, müssen wir uns als echte Berater und Anwälte der Kundinnen und Kunden positionieren! Wir konzentrieren uns auf Produkte, deren Inhalt wir wirklich kennen und die echten Mehrwert bringen!

Die Co-Creation Partnerschaft mit den apprico COLOURS® bringen uns auf diesem Weg ein gutes Stück voran. Sie ergänzen unser wohngesundes Portfolio an Naturkalkprodukten und emissionsfreien Fugenlosgestaltungen. Diese Premiumwandfarbe wird aus hochwertigen Basisinhaltsstoffen hergestellt und mit edelsten Pigmenten verfeinert. Neben der beeindruckenden Farbtiefe profitieren wir davon, dass die Produkte der 5 Elemente Lehre des Feng Shui folgen und daher leicht in eine Feng-Shui-Gestaltung integriert werden können.